Cabe ao CREAS, de acordo com o Protocolo de Gestão Integrada de Serviços, Benefícios e Transferência de Renda, o acompanhamento prioritário das famílias em situação de risco pessoal e social e de violação de direitos, que estejam em descumprimento das condicionalidades.

O CREAS tem o papel de executar, coordenar e fortalecer a articulação dos serviços socioassistenciais com as demais políticas públicas e com o sistema judiciário. Os serviços mais comumente ofertados no equipamento são: Serviço de Proteção e Atendimento Especializado à Famílias e Indivíduos (PAEFI);